“社会実装力”を武器に、敢えて高難易度の案件で存在価値を発揮。Alceoが目指す「本当に使われる」ためのプロダクト開発とは

「Hello world, Hello innovation. イノベーションを世界へ」をスローガンに、戦略から設計、開発、運用保守まで一気通貫で提供しているシンプレクス株式会社。その中でも注目したいのが、ビジネス×デザイン×テクノロジーを高度に融合させたデザインオフィス「Alceo（アルセオ）」です。

難易度の高い複雑な要件を満たし「実際に使われるためのプロダクト」を生み出すためのスペシャリストで組成されたAlceoは、2026年時点で60名規模のチームを目指し、UIデザイナー・UXデザイナー・UXリサーチャーを積極採用中です。

そこで今回は、シンプレクスの執行役員でAlceo責任者である武石さん（写真左）と、中途入社で活躍中のUXデザイナー粟井さん（写真右）に、Alceoが目指すビジョンややりがい、仕事の魅力について詳しいお話を伺いました。

難易度の高い開発が得意なSIerから生まれた「UIUXデザイン専門チーム」

―――それではまず貴社の概要と、お二人の自己紹介をお願いします。
武石さん
当社は1997年に金融領域を主としたテックファームとして創業しました。金融機関内のリスク管理システムやディーリングシステムといった、ユーザーが限られているかつ金融工学の知識がないとアルゴリズムが組めないような難易度の高い開発を行っていたのですが、東証一部上場後の2005～2006年あたりから徐々にリテール向けのシステム開発にも進出し始めました。例えば、証券会社や FXの事業会社に対して、エンドユーザー向けのシステム提案と開発をするようになりました。

2000年代はまだUI/UXの考え方が日本であまり定着しておらず、エンジニアが画面構成を考えているような時代でした。2010年代後半には日本でもUI/UXが加速していきましたが、こと当社においては金融の中でもニッチな領域という参入障壁の高さも相まって、そのあたりの意識がワンテンポ遅れていたんですね。2016年時点でも、未だにエンジニアがExcelでワイヤーフレームを引いているような世界線にいました。

当時は私もエンジニアとして仕事をしていましたが、少しでも良いものを作りたくて、「より先進的な事例は何だろう」「皆はどのようにやっているんだろう」と模索しているうちに、これはもっとUI/UXに対して腰を据えてやっていかなければまずいという考えにたどり着きました。これがAlceoの前身であるUI/UX専門チームを立ち上げることになった背景です。 現在はAlceoという名前でブランディングを始めて4年目、前身のUI/UXチームから数えると6年目になります。「エンジニアがデザインチームを作る」というのは、一歩間違えるとディスブランディングになりかねません。売り物にするために必要なデザインクオリティを最初に把握しておくことが何より大切だと思ったので、外部のUX専門会社とも連携/協業をしながらノウハウを形にしつつ、外からも一流の人材を採用して組織を成長させてきました。

現在は50人ほどの組織となっており、UIデザイナー・UXデザイナー・UXリサーチャー・フロントエンドエンジニアが在籍しています。私自身はAlceoと、約100人規模の開発組織の統括を兼任しており、デザインと開発がシームレスに融合するような体制作りを進めています。

粟井さん
僕は社会人になって7年目で、当社が3社目です。新卒で入社した国内大手SIerでは、新規事業開発部でデザイン組織の立ち上げと、他事業部へのデザイン支援を担当していました。社会人としてまだ右も左もわからない頃にデザイン思考に触れて感銘を受け、その後デザインにどっぷり浸かっていくきっかけになりました。

2年半ほど活動した後、デザイナーとしてどこまで通用するかチャレンジしたいという思いから、UXに強みのあるデザイン会社に転職しました。たくさん勉強させていただきましたが、あくまで「デザイン」が主軸であるがゆえに、実装して世に出ていくまでの伴走が叶わないことにだんだんと違和感を持つようになりました。
そんな中、戦略コンサルや企画などさまざまな上流のロールで案件に携わっていると、自身の専門分野が定まらないように感じてきてしまって……。そこで、次のステップでは「デザイン＋コンサルティング」または「デザイン＋実装」のどちらかに特化して、しっかりと取り組みたいと考えるようになりました。そうして出会ったのがシンプレクスです。

シンプレクスは先ほど武石がお話したように開発・実装に強い会社で、さらにグループ企業としてXspear Consulting（クロスピア コンサルティング）というコンサルティング会社があります。同じグループ内で（コンサルと実装の）両方に携われることに魅力を感じ、今から2年ほど前に入社を決めました。

現在はUXデザイナーとして、公共サービス系、建設系といった大きめの業務システムを企画構想から体験設計、実際に画面を作るところまで、自分の手を動かしながら担当しています。規模にもよりますが常に１～3案件に携わっています。

技術はあって当たり前。重要なのは「クライアントのビジネスを推進する力」

―――現在は、非金融領域も手掛けられているのですね。

武石さん
やはり立ち上げ当初は金融機関向けのUXコンサルティングやデザイン案件が多かったのですが、今はむしろ金融以外の領域に注力しています。DXに追い風が吹いていることもあり、Alceoに限らずシンプレクスグループ全体として、金融以外の領域で付加価値を出せそうなところを攻めるという大きい戦略があります。またコンサルティングやUXデザインは営業のフックとしてもお話を聞いていただきやすく、そういった提案に特に反響があったのが公共や建設、メーカー、キャリア系などの領域だったというのもありますね。

私たちは高い金額でお客様からご発注いただいているので、難易度の高いプロジェクトをお任せいただかないと、付加価値を感じていただきづらいんです。そういう意味でも、業界で区切るというよりは、IT投資へ積極的な会社の複雑な案件の方がバリューを出せると考えています。

粟井さん
お客様のことを理解すればするほど要件が複雑になっていくのですが、そこでシンプレクスがもともと培ってきた技術力が活きてくるんです。要件を満たすデザイン力と、それを実装できる技術力を持っているというところが、品質の高さを感じていただける理由なのかなと思います。

武石さん
それでいうと、もちろんデザイン力や技術力はあって当然なのですが、私たちが真に付加価値として求められているのは「ビジネスを土台としたプロジェクト推進力」だと思っています。

例えば、官公庁系の案件は特にいろいろな省庁が複雑に絡んでいるので、依頼元の長の方のGOが出れば全てOKというわけにはいきません。だからこそ、私たちは関係各所と直接やりとりをしながら、依頼元と一緒に「次はきっと〇〇の部分を気にされるから、こういうゲームプランで話を持っていきましょう」というように作戦会議をしながら推し進めていくことが求められるんですよね。実際、粟井くんはそういう能力にすごく長けているんです。
粟井さん
若手であっても主体性が求められるので、当社のそういったスタンスが僕は好きです。今までいた環境で一番自由で、良い意味のプレッシャーや責任感をメンバー全員が持っているように感じます。担当案件に深くコミットしながら、全員がそれぞれの強みを持って、横並びで物事を一緒に決めていくスタンスが当たり前に備わっている。それが僕はすごく楽しいし、より良いものを作ることができる理由なんだろうなと思います。

―――前職では「自由度が高すぎて専門性が見えなくなった」というお話もありましたが、現在の「自由度」との違いは何だと思われますか？

粟井さん
自由度の目的が「クリエイティビティ」か「お客様のビジネス」かの違いなのかなと、最近考えています。もちろんクリエイティビティが求められる場はたくさんあって、それこそがデザイン会社の強みですし、Alceoにクリエイティビティがないということでも全くありません。

シンプレクスには「５DNA」という行動規範があり、その中に「Client first」というものがあります。どこの会社も言っていることだとは思いますが、プレイヤー「全員」がお客様のビジネスに目線を置いているということがすごく大事だと思うんです。極端な話、作るのは自分たちじゃなくてもいいと身を引けるかどうかって、すごく大きいと思うんですよね。僕は作りたいものを自由に作るためにクライアントワークをやっているわけではないので、そういう意識がしっかりと全員に根付いている上で自由度高く動けるところが、前職にいたときとの違いかなと思います。

武石さん
今年度から社内で専門のプロジェクトチームを作って、これまで作ったアセットのインデックス化を始めました。Alceoのメンバーが増えてきたので、最低限のクオリティレベルの目安や、迷った際のお手本を簡単に共有できるようなグランドルールとしてまとめているのですが、逆にいえばルールはその程度にとどめたいという意図でもあります。

5DNAやSimplex Philosophyといった行動規範があり、Alceoとしての価値観も存在していて、それらを全員で完璧に共有できていることが当社の強みです。その先の方法論や成果物例がまだなかったので今回作ったわけですが、それ以上の細かいルールは不要だという考えです。あとはビジネスパーソンとしてあるべき姿を日々メッセージさえし続けていれば、きっと大丈夫なんだろうなと思っています。