マーケティングディビジョン：UXデザイナー（楽天シニア事業）

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。
既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。
事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。
社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
楽天シニアのUXデザイナーとして、シニア世代が「楽しく、健康で安心して暮らせる社会」を実現するためのサービスデザインに携わることができます。ユーザーリサーチやデータ分析を基に、シニア世代にとって直感的で使いやすい体験を設計し、社会課題解決に貢献できる点が大きな魅力です。250万ダウンロードを超える「楽天シニア」アプリや健康メディア「らく健」など、多くのユーザーに直接影響を与えるデザインを手掛けることができ、自分の成果が社会に与えるインパクトを実感できます。また、プロダクトマネージャーやエンジニアと連携しながら、プロトタイプ作成から実装まで一貫して関わることで、UXデザインのスキルをさらに磨ける環境です。

【募集背景】
本格的なビジネス拡大フェーズへの移行に伴い、新たな仲間を募集しています。

【業務内容】
楽天シニアのUXデザイナーとして、シニア世代が「楽しく、健康で安心して暮らせる社会」を実現するため、主に「楽天シニアアプリ」のUX／UIデザインを担当します。ユーザーリサーチやデータ分析を基に、シニア世代にとって直感的で使いやすい体験を設計し、社会課題解決に貢献するポジションです。

【業務詳細】
・「楽天シニアアプリ」のUI／UXデザイン全般
・ユーザーリサーチやデータ分析を基にした課題抽出と改善提案
・プロトタイプ作成やユーザーテストの実施
・デザインガイドラインの策定と運用
・開発チームやマーケティングチームとの連携によるサービス改善
・新規機能やサービスのUX設計と実装サポート

【やりがい】
・シニア世代の生活を豊かにする「楽天シニアアプリ」のデザインを通じて、社会課題解決に貢献できるやりがい
・自分が手掛けたデザインが、250万ダウンロードを超えるアプリのユーザー体験に直接影響を与える実感
・ユーザーリサーチやデータ分析を活用し、ユーザー体験を向上させるプロセスに携われる環境

【魅力】
・楽天グループのリソースを活用し、デザインの力で新しい価値を創造できる
・急成長中のシニアマーケットの最前線で、社会的意義のあるプロジェクトに関われる
・プロトタイプ作成から実装まで一貫して関わることで、UXデザインのスキルをさらに磨ける機会

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトマネージャー、エンジニア、マーケティングチーム
・国・自治体、企業、業界団体などの外部パートナー
・楽天グループ内の他サービスチームとの連携

【業務の進め方】
・ユーザーリサーチやデータ分析を基に、課題を特定し、デザインの方向性を提案
・チームと連携しながら、プロトタイプ作成から実装までを一貫して担当
・ユーザーテストやフィードバックを通じて、継続的にデザインを改善
・デザインレビューを通じて、品質と一貫性を確保

【責任範囲】
・「楽天シニアアプリ」のUX設計とUIデザイン全般
・ユーザーリサーチの実施と結果の反映
・デザインの品質管理と一貫性の維持
・新規サービスや機能のUX設計と改善提案

【働く環境】
UXプランナー・・・1名
フロントエンド・・・1名
業務委託（デザイナー、ディレクター）6名程度
新卒入社
中途入社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。