AIオペレーションマネージャー

【募集ポジションについて】
当社は「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、経営管理クラウド「Loglass」を提供し、2027年までに20以上のプロダクトを展開するマルチプロダクト戦略を推進しています。
事業の急拡大に伴い、社内の業務プロセスも複雑化しており、生産性の向上が経営上の重要課題です。 そこで、中長期戦略「AI ERP構想」の実現を加速させるため、CEO直下に専門組織を新設。
生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」を全社的に推進します。
本ポジションは、その第一人者として、まずは特に定型業務の多いバックオフィスやセールスオペレーション領域から改革をリードし、生産性を大幅に向上させることを期待しています。
このポジションは、従来のBPRや業務改善の枠を超え、“AIが活躍することを前提とした業務そのものの再設計”をリードする役割です。CBDOとともに、業務部門、プロダクトチーム、エンジニアリング組織など、複数の専門領域を横断しながら、AIを単なる補助的なツールではなく、業務構造を変革するパートナーとして活かしきるためのオペレーションデザインと仕組み化を推進していきます。
定義の確立していない新しいチャレンジだからこそ、役割設計や職種像の立ち上げから関わっていただけるポジションです。
「業務を変える」ではなく、「業務の“あり方”を変える」。そんな挑戦に興味のある方のご応募をお待ちしています。

【具体的な業務内容・ミッション】
CEO直下で、各事業部門の責任者と連携しながら、AIを活用した業務プロセスの変革を上流から下流まで一気通貫で担当します。

主な業務内容：
・業務プロセスの分析と課題特定: 各部門（BizDev、CS、Finance等）の既存業務を可視化し、AI／RPA導入による効率化インパクトを試算・特定する。
・AIオペレーションの設計・構築: DifyやZapier等のiPaaS／LLMツールを活用し、AIを組み込んだ新しい業務フローを設計・プロトタイピングする。
・プロジェクトマネジメント: 関連部署（情報システム、プロダクト開発）と連携し、AIオペレーションの全社導入プロジェクトを計画・推進する。
・効果測定と改善: 導入したオペレーションのKPIを設計・モニタリングし、継続的な改善サイクルを回す。
・ナレッジマネジメント: 成功事例や構築ノウハウをドキュメント化し、全社的なAI活用リテラシーの向上を牽引する。

【本ポジションの魅力】
・AIを前提とした業務プロセスの再設計に挑戦できる
・生成AI・RPA・OCRなどの先端技術を実運用で活用できる
・職種設計やロール定義から携われる0→1フェーズの経験
・Biz／PdM／エンジニアと連携する横断的なプロジェクト推進
・「AI ERP構想」実現に向けた中核メンバーとして活躍できる
・社内外の業務変革に影響を与える仕組みづくりに関われる

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）